Backlog Monitor — Sprint 24

Total User Stories

en Sprint 24

Sin AC

sin criterios de aceptación

60% del sprint

Sin Tags

sin ningún tag asignado

77% del sprint

Críticas

AC vacío + sin descripción

Stories críticas

#32806

mantenimiento debq stress test generar n atenciones

AC vacío + descripción ausente o inútil

#32880

numia manager | Nueva Vista de movimientos Apis

AC vacío + descripción ausente o inútil

#33396

UI Tablas l Adaptar la UI de Notificaciones

AC vacío + descripción ausente o inútil

Todas las User Stories

ID	Título	Estado	Título	Desc	AC	Tags	Comprens.
#25409	DebQ quitar PlayWSWrapper de Vonage.java	New	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Como desarrollador del equipo Core Quiero reemplazar el uso de PlayWSWrapper en Vonage.java Para utilizar DebHttpClient como cliente HTTP estándar del proyecto Archivos afectados: app/controllers/debq/api/Vonage.java Detalles técnicos: 4 instancias de PlayWSWrapper (líneas 457, 484, 539, 627) Import… AC: Tags: DebHttpClient; PlayWSWrapper; Refactoring
#25413	DebQ quitar PlayWSWrapper de todo el sistema	New	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Como desarrollador del equipo Core Quiero reemplazar todas las instancias de PlayWSWrapper en el sistema Para utilizar DebHttpClient como cliente HTTP estándar del proyecto en toda la aplicación Alcance: 18 archivos afectados en total Múltiples servicios y DTOs Incluye servicios de integración (Zoom… AC: Tags: DebHttpClient; Epic; PlayWSWrapper; Refactoring
#25774	desarrollo gcba \| Integración servicio BA	QA Active	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Objetivo Integrar las agendas del servicio BA al igual que se hizo con SIGECI. Ambos servicios deben funcionar en paralelo. Esto es para Sedes. Se adjunta la documentación de la API y el collection. Inbound - serviciosba-externo - find_by_ciudadano que funciona igual que sigeci Inbound - serviciosba… AC: Tags: —
#30544	numia manager \| Migrar la vista de movimientos actual a…	Blocked	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como supervisor / analista de operaciones de atención, quiero consultar, filtrar y exportar el registro detallado de todos los trámites realizados, para identificar patrones, hacer seguimiento a casos específicos y tomar decisiones operativas basadas en datos. Alcance del rediseño La vista se reorga… AC: Criterios de aceptación: Visualizar el historial de movimientos correctamente. Sorts en todas las columnas de la tabla, posibilidad de personalizar columnas, y conteo de resultados. Exportado en excel y csv. El set de columnas y filtros disponibles es condicional Se limita a las funcionalidades que … Tags: —
#30851	NumiaMeter l Definición de implementación técnica	Active	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Objetivo Como equipo de Producto Quiero contar con un documento de definición técnica que describa cómo se implementará el dashboard de consumo y planes Para alinear a los equipos técnicos en la arquitectura, fuentes de datos, modelo de entidades y forma de cálculo del consumo antes de comenzar el d… AC: Existe un documento técnico de implementación del sistema El documento incluye arquitectura, modelo de datos y flujos de consumo Se identifican las fuentes de datos necesarias Se definen las APIs necesarias para el dashboard El documento es validado por Producto y Arquitectura Tags: —
#31212	desarrollo macro l Mostrar en puesto de atención si el …	New	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Objetivo Que el operador pueda visualizar en Datos Extra si un cliente tienen un producto a retirar. Durante la atención el operario podría ver en datos extra si el cliente tiene uno o varios productos a retirar cualquiera sea la sucursal. A diferencia del tótem, en el puesto se mostrarán todos los … AC: Dado que el cliente queda encolado al trámite de retiro (ya sea por sugerencia o de forma manual), cuando el operador visualiza los datos extras del turno en la consola, entonces el campo NumeroProducto se muestra para el operador. Se muestra el mensaje comercial (mensaje corto) de la respuesta del … Tags: —
#31502	puesto de atención l Historial reciente de atenciones -…	New	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Objetivo Como operador de un puesto de atención, quiero visualizar los llamados previos del trámite activo en mi puesto, para poder identificar rápidamente turnos incompletos o no presentados y dar continuidad a la atención cuando sea necesario. Contexto Esta funcionalidad se integra como una segund… AC: Listado de turnos recientes El sistema debe mostrar los últimos 10 a 20 turnos atendidos por el operador logueado Cada registro debe incluir: Número de turno Nombre del cliente (si está disponible) Trámite Estado (finalizado / no se presentó) Hora de atención Detalle básico del turno Al seleccionar … Tags: —
#31597	Reportes clientes l Métricas generales de clientes (fro…	Blocked	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como usuario, quiero ver las 8 métricas principales del período seleccionado sobre mis clientes, para tener un panorama rápido del comportamiento de mis clientes. Fórmulas : Total de clientes: COUNT(DISTINCT cliente_id) donde fecha_ingreso está dentro del período seleccionado. Total de visitas: COUN… AC: Las 8 tarjetas se renderizan con valor actual, variación y ícono de tendencia. Al cambiar el filtro de período o canal, todas las métricas se recalculan. El tiempo se formatea como Horas, Minutos, Segundos Tags: —
#31756	Procesos \| stats \| Modificar métrica de ingresos y aten…	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Objetivo Como administrador o supervisor que analiza el panel de Reportes, quiero que las métricas de ingresos, atenciones, tiempos, tipos de clientes y abandonos se calculen correctamente cuando hay procesos activos, para tomar decisiones basadas en datos que reflejen la experiencia real del client… AC: Tags: —
#31814	Agregar todos los campos de información del cliente a l…	Code Review	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: En Avanzada - Configuraciones de compañia - Información del cliente, aparecen los siguientes campos para seleccionar dentro del puesto de atención, los cuales aparecen como información posible del cliente a ser completada En Avanzada - Configuraciones de compañía - Información requerida del cliente,… AC: Todos los campos de información de cliente deben aparecer para seleccionarse como obligatorios Tags: —
#31990	Procesos \| stats \| Modificar métrica de tiempo de esper…	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Objetivo Como administrador o supervisor que analiza el panel de Reportes, quiero que las métricas de ingresos, atenciones, tiempos, tipos de clientes y abandonos se calculen correctamente cuando hay procesos activos, para tomar decisiones basadas en datos que reflejen la experiencia real del client… AC: Tags: —
#31991	Procesos \| stats \| Modificar métrica de abandono	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Objetivo Como administrador o supervisor que analiza el panel de Reportes, quiero que las métricas de ingresos, atenciones, tiempos, tipos de clientes y abandonos se calculen correctamente cuando hay procesos activos, para tomar decisiones basadas en datos que reflejen la experiencia real del client… AC: Tags: —
#31992	Procesos \| stats \| Tab de procesos en la tabla de repor…	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Tab "Procesos" en la tabla de detalles Se agrega una nueva pestaña "Procesos" dentro de la tabla de detalles del panel de Reportes, con las siguientes métricas: Ingreso de procesos: total de procesos iniciados en el período Procesos completados: procesos en los que el cliente completó todos los paso… AC: Tags: —
#32674	[debq] Selector keys de cache	Ready to merge	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Hoy en día este selector así como está no sirve porque en instancias productivas hay tantas keys creadas que se cuelga el chrome al intentar cargarlas. Este es el selector en cuestión: Solucion: input con búsqueda lazy (autocomplete con debounce) Reemplazar el <select> por un <input type="text"> que… AC: Tags: Technical Task
#32684	[debq] Reset app en vista root	Ready to merge	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Sacar de root el "reset app" que no sirve para nada y solo nos puede traer problemas si alguién lo toca. AC: Tags: Technical Task
#32685	[debq] Borrar "Monitoreo de servidor"	Code Review	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Borrar la sección de monitoreo de servidor. Es algo que hoy en día si se activa trae problemas y ya no tiene sentido monitorearlo desde la misma app con todo el monitoreo que hay de infra. AC: Tags: Technical Task
#32696	conector Jaramillo \| Fase dos del conector	Blocked	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Les comento que para Constructora Jaramillo Mora en Clients, se cotizó una actualización de su conector con el objetivo de conservar la lógica actual e implementar una nueva lógica adicional. Con el apoyo de Vale, se elaboró y presentó la propuesta al cliente, la cual fue aprobada y nos han solicita… AC: Tags: —
#32806	mantenimiento debq stress test generar n atenciones	Active	✅	❌	❌	⚠️	⚠️
Descripción: pendientes: implementar multihilo para cargar mínimo un proceso a un puesto de sucursal, hoy atiende todo el procesos solo un puesto por sucursal mediante iteración secuencial. quitar la lógica de llamado de turno del controlador y centralizar en un nuevo servicio para desacoplar. AC: Tags: Technical Task
#32880	numia manager \| Nueva Vista de movimientos Apis	New	✅	❌	❌	❌	❌
Descripción: Linkeado a 30544 Quedaria terminarla con la nueva api de filtros AC: Tags: —
#33025	desarrollo macro l Asignación de cartera l Persistencia…	Code Review	⚠️	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Contexto funcional Actualmente: Derivación sin prioridad mantiene restricción en la asignación de cartera ✔ Derivación con prioridad mantiene icono pero pierde restricción ❌ Esto genera inconsistencia funcional. La prioridad debe modificar el orden en la fila, no la propiedad de cartera. Historia de… AC: Tags: —
#33039	conector Macro \| Mejorar trazabilidad de logs	New	✅	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Agregar logs en nivel debug para tener trazabilidad completa del conector de punta a punta. La idea es poder seguir fácilmente todo el flujo, desde que entra la request hasta que se genera la response. Incluir en los logs información relevante como URLs invocadas, headers, bodys, requests y response… AC: Tags: Technical Task
#33079	numia app \| Sumar columna de Perfil de acceso en Usuar…	New	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como usuario de NM Quiero ver el perfil de acceso asignado a cada usuario directamente en la vista de listado Para poder identificar rápidamente sus permisos y agilizar la gestión sin tener que entrar en cada detalle Tener en cuenta las vistas de usuario de sucursal y de usuario de compania Tener en… AC: Nueva columna Se debe mostrar una columna llamada: “Perfil de acceso” (o equivalente según idioma) Debe mostrar el perfil actualmente asignado al usuario Consistencia de datos El perfil mostrado debe coincidir con el configurado en el detalle del usuario No deben aparecer valores vacíos si el usuari… Tags: —
#33088	investigación macro l Sugerencia de trámite de retiro d…	Active	⚠️	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Objetivo Investigar como podemos replicar la funcionalidad de sugerir al cliente el retiro de uno o varios productos (tarjetas o chequeras) pero cuando se identifica en agenda de cita y posee productos pendientes de retiro. Un mismo cliente puede tener diferentes productos en distintas sucursales, p… AC: Tags: —
#33091	numia app l Que el banner no tape cuadros de numia mana…	Ready to merge	⚠️	✅	❌	⚠️	⚠️
Descripción: Como usuario del Numia Manager Quiero que el banner promocional no tape información relevante en la interfaz Para poder usar el sistema sin perder visibilidad ni interacción con los elementos Tratar de que salga como hotfix Descripción Actualmente, el banner promocional se superpone a distintos cuad… AC: Tags: m
#33095	Procesos \| stats \| Agregar procesos a algoritmo de prio…	Code Review	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Como administrador del sistema, quiero poder configurar el algoritmo de llamado de prioridad de turnos en procesos, para que cada eslabón de la cadena sea priorizado de forma consistente con el resto de los trámites de la sucursal, sin perder el control sobre el orden de atención. AC: Tags: —
#33097	desarrollo gcba l conector de MIBA agregar la bandera p…	QA Active	⚠️	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Contexto Se esta haciendo un custom nuevo de fila virtual para GCBA (Hacienda) y tiene que tener integración con miba porque tenemos que traernos nombre, apellido, mail y teléfono. Para eso se necesita modificar en el conector para que el custom pueda hacer la consulta. Hay que tenerlo para el 15/05 AC: Tags: —
#33099	desarrollo gcba l api anexos v2 (conector)	Blocked	⚠️	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Collection adjuntada a la HU. Objetivo Cambia el endpoint de anexo y la forma de pegarle. Para esta nueva API, el esquema de autenticación es el siguiente: 1. ESTO YA LO TENEMOS. Obtener token de Sigehos, el cual ya lo vienen haciendo en la siguiente url con las credenciales del usuario de aplicac… AC: Tags: —
#33104	desarrollo macro l Sugerencia de Trámite de Retiro de P…	QA	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Objetivo Esta funcionalidad permite sugerir al cliente el retiro de un producto (tarjetas o chequeras) en agregar turno desde el puesto de atención cuando el usuario use esta funcionalidad y el cliente posee productos pendientes de retiro. Un mismo cliente puede tener diferentes productos en distint… AC: Caso 1 — Cliente con un producto pendiente en la sucursal Dado que el usuario ingresa el dni del cliente en la sucursal donde tiene un producto pendiente de retiro, cuando el sistema consulta el servicio de Mensajes Comerciales, entonces se muestra la pantalla de sugerencia indicando el tipo de prod… Tags: —
#33105	debsign l Agregar auditoria de los movimientos en debsi…	New	⚠️	✅	✅	⚠️	✅
Descripción: Como administrador del sistema Quiero que se registren las acciones realizadas sobre templates, publicidades y slides del sign Para poder auditar cambios, validar el funcionamiento del buscador y asegurar consistencia en traducciones Alcance (acciones a auditar): Se deben registrar las siguientes ac… AC: Se van a visualizar en el Numia Manager Debe funcionar correctamente el buscador Deben tener las traducciones correctas Tags: Technical Task
#33194	Stats \| Modal exportado Resumen front	Active	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Se solicita agregar este modal en el exportado de datos de resumen, ya que hay dos tabs. AC: Mostrar el modal en Resumen. Al elegir la pagina actual ---> exporta excel de resumen o SLA, segun caso. Al elegir todas ----> exporta un excel con ambas tabs. Tags: —
#33195	Stats \| Archivo excel export tab SLA y Resumen con SLA	New	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como administrador de empresa o sucursal, quiero exportar los datos de la sección Resumen > SLA en un archivo Excel estructurado por hojas, para analizar y compartir la información operativa con mayor detalle del que muestra la pantalla, con datos directamente operables sin transformación manual. Se… AC: CA-01 — Estructura del archivo El archivo exportado contiene exactamente 3 hojas, en este orden: Resumen Evolutivo de SLA Comparativa por sucursal CA-02 — Hoja 1: Resumen Contiene únicamente el contexto del export: Campo Valor esperado Período Valor del filtro activo Canal Valor del filtro activo Em… Tags: —
#33217	puesto de atención l Historial reciente de atenciones -…	New	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Objetivo Como operador de un puesto de atención, quiero visualizar los llamados previos del trámite activo en mi puesto, para poder identificar rápidamente turnos incompletos o no presentados y dar continuidad a la atención cuando sea necesario. Contexto Esta funcionalidad se integra como una segund… AC: Listado de turnos recientes El sistema debe mostrar los últimos 10 a 20 turnos atendidos por el operador logueado Cada registro debe incluir: Número de turno Nombre del cliente (si está disponible) Trámite Estado (finalizado / no se presentó) Hora de atención Detalle básico del turno Al seleccionar … Tags: —
#33246	debQ \| Rate limit	Active	✅	✅	✅	⚠️	✅
Descripción: Historia de Usuario — Rate Limiting por Usuario Como administrador del sistema, quiero configurar límites de solicitudes por usuario para cada endpoint de la API, para proteger el sistema contra abuso, garantizar una distribución equitativa de recursos y mantener la estabilidad del servicio bajo alt… AC: Criterios de aceptación: 1. Configuración de buckets - Puedo crear, editar y eliminar buckets de rate limiting desde el panel de administración. - Cada bucket define: nombre, límite de solicitudes (por segundo / minuto / hora), capacidad de burst y si está habilitado. - Los cambios se propagan a tod… Tags: Technical Task
#33248	Análisis de conversación Desplegar y conectar todas las…	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Análisis de conversación Desplegar y conectar todas las partes para poder probar en QA (o en otro ambiente) AC: Tags: —
#33253	conector UNAB \| Integrar los servicios para mapear clie…	Active	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Como agente de servicio o sistema de turnos, Quiero un conector que consulte los datos de un usuario en el ERP de la UNAB a partir de su documento, y disponer de un iframe de edición en mi puesto de atención, Para identificar correctamente al usuario, generar su turno con información actualizada y g… AC: Tags: —
#33258	Procesos \| stats \| Tab de procesos en la tabla de repor…	Active	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Tab "Procesos" en la tabla de detalles Se agrega una nueva pestaña "Procesos" dentro de la tabla de detalles del panel de Reportes, con las siguientes métricas: Ingreso de procesos: total de procesos iniciados en el período Procesos completados: procesos en los que el cliente completó todos los paso… AC: Tags: —
#33337	conector Atlantida \| Cambio en credenciales + fix en fe…	Closed	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: Reu con el banco para pruebas por cambio de endpoint/credenciales en api de auth Fix en mapeo de fecha de cumpleaños AC: Tags: —
#33339	Stats \| Modal exportado Resumen - Back	New	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como usuario que necesita descargar reportes y hacer calculos, necesito elegir que tab exportar. AC: Mostrar el modal en Resumen. Al elegir la pagina actual ---> exporta excel de resumen o SLA, segun caso. Al elegir todas ----> exporta un excel con ambas tabs. Tags: —
#33396	UI Tablas l Adaptar la UI de Notificaciones	Code Review	⚠️	❌	❌	❌	❌
Descripción: AC: Tags: —
#33399	Procesos l stats l Filtro por trámite o proceso en secc…	New	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Contexto El panel de reportes actualmente presenta métricas segmentadas por trámite. Con la incorporación de procesos (trámites encadenados), es necesario que cada sección del reporte permita visualizar la información tanto por trámite individual como por proceso, según corresponda. Objetivo Agregar… AC: Para resumen, se agrega un ratio button para seleccionar una o la otra, por defecto siempre esta en trámite. Para sección sucursal: se agrega la opción procesos, por defecto siempre se muestran todos los trámites. Cuando se selecciona procesos, se abre un nuevo selector para elegir todos los proceso… Tags: —
#33400	Estadísticas y monitoreo \| Remover procesos mostrados c…	New	✅	✅	❌	❌	⚠️
Descripción: En algunas secciones de nuevas estadísticas y monitoreo, aparecen procesos como si fueran trámites comunes Hay que eliminar esos 'trámites-procesos' para que no se confundan con los trámites comunes cuando tenemos el filtro de trámites seleccionado. Esta story no contempla los lugares donde se estan… AC: Tags: —
#33405	numia manager \| Reemplazar banner Numia Manager	Code Review	✅	✅	✅	❌	✅
Descripción: Como usuario de la plataforma Quiero visualizar el nuevo banner definido por el equipo de Marketing AC: Se reemplaza el banner actual por el nuevo asset entregado por Marketing El link/CTA del banner mantiene el comportamiento esperado definido previamente El banner carga correctamente Tags: —
#33472	Análisis de conversación l Agregar check de root	New	⚠️	✅	✅	❌	✅
Descripción: Contexto La sección Análisis de conversaciones (Speech Analytics) requiere un mecanismo para determinar si una cuenta tiene la funcionalidad habilitada. Hoy ese check no existe. Esta HU crea el campo necesario para que la HU 2 pueda consumirlo. Historia Como sistema, quiero tener un check de root qu… AC: Se agrega un nuevo campo en root de la cuenta: Habilitar análisis de conversación El campo es modificable desde el panel de administración interno (donde se gestionan los demás checks de root). No tiene efecto visual por sí solo: su único propósito es ser consultado por el frontend al cargar la secc… Tags: —